Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.

skapa kreditfaktura

Hur är det tänkt att kreditfakturor skall fungera. När min kund skapar så registreras det en leverantörsfaktura istället för en omvänd faktura.

Kommentarer

  • Hej Kenny!

    Det låter märkligt. Vet du hur din kund gör för att kreditera fakturan? När jag testar här skapas den upp så som den borde, dvs en omvänd faktura.

    För att skapa denna så väljer jag från fakturalistan under Mer - Faktura att kreditera den befintliga debetfakturan.

    Mvh
  • Hej,
    Jag har makulerat en faktura men det fortsätter vara kvar i systemet!
    Hur ta jag bort den?
    Ska det krediteras, vad måste jag göra?
  • Hej,

    Om en faktura är felaktig ska den krediteras, det gör du genom att gå via Mer - Faktura, leta upp fakturan och välj de tre prickarna uppe till höger följt av "Kreditera faktura". Skicka därefter kreditfakturan som vanligt.

    Mvh,
  • Går det att skapa en kreditfaktura utan att först göra en debitfaktura?
    Hanna
  • Hej!
    Ja det går. Det är bara att man skapar en faktura som har minus som totalbelopp.
    Pelle
  • Jo det är jag med på, men då står det fortfarande faktura (fast det är minusbelopp). Kan man skapa en kreditfaktura som det står kreditfaktura på utan att först skapa en debitfaktura
    Hanna
  • Hej!
    I digitala företaget går man bara in och gör en ny faktura och markerar att det ska vara en kreditfaktura.

    Pelle
  • Hej Pelle,

    Ok, då måste jag nog fråga vad du menar med digitala företaget?
    Hanna
  • Hej Hanna!

    I vilket program är det som du vill göra en kreditfaktura?

    Med vänliga hälsningar
    Kristina Support
  • Hej

    BL Administration. Eller vad menar du?
    Hanna
  • Hej Hanna!

    Använder du en företagsunik mall när du skriver ut fakturor? Det kan du se under Arkiv - Blanketter. Står det Standarmall eller företagsunik mall på raden för faktura?

    Med vänliga hälsningar
    Kristina Support
  • Hej,

    Ja då står det företagsunik mall.
    Hanna
  • Hej Hanna!

    Om du markerar den raden och klickar på Redigera mall hur ser det ut då uppe till höger, är det ett blått fält eller står det skrivet Faktura där?


    Med vänliga hälsningar

    Kristina Support
  • Det står precis som i ditt exempel, Rubrik-order och så är det blått
    Hanna
  • Hej Hanna!

    Om det står så och det är den mallen som används vid utskrift borde det stå Kreditfaktura om det är ett negativt belopp på fakturan.

    Med vänliga hälsningar
    Kristina Support

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Mitt inlägg förmodereras innan eventuell publicering. Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.